giovedì 29 gennaio 2015

POSTE DI PIETREA LIGURE: IL MIO DISAPPUNTO

Buongiorno a tutti cari amici e lettori, quello che voglio raccontarvi oggi, è il mio disappunto a riguardo l'ufficio delle poste di Pietra Ligure.

Se posso preferisco non andare in posta per evitare le solite code e tempo perso...
in certe occasioni quando sono quasi obbligato, vado per forza e ogni volta è la solita storia se non peggio!!

Oggi vado all'ufficio postale di Pietra appunto intorno alle 13.00, un orario dove c'è poca affluenza di gente e anche se devi pagare un bollettino veloce o caricare una semplice Postepay come mi capita sovente, dovresti farcela in poco tempo.

Davanti a me c'erano circa 5 persone, veramente poche e pensando fra me e me, ho detto:
-wow in 5 minuti sono fuori.
E invece no cazzarola! su 5-6 sportelli presenti nella posta, tre sono non operativi e gli altri 3 che in teoria dovrebbero far scorrere le code e servire velocemente ogni cliente se la menano alla gran lunga.

La colpa va attribuita in gran parte secondo me agli addetti postali, e non me ne vogliate, perché vedere due signore sulla settantina che impiegano mezz'ora a raccontare all'addetta allo sportello i "cazzi loro" e scusate l'espressione, mi fa veramente incazzare.

Senza contare che l'altro sportello era occupato da circa 20 minuti da una signora che in modo al quanto aggressivo pretendeva che l'addetta le risolvesse il suo problema con la Telecom.

Ah dimenticavo, c'è ancora un altro sportello anche li non si sa come mai c'era sempre lo stesso signore che forse doveva fare un'operazione da un milione di Dollari perché è stato li un'ora;
e in tutto questo lasso di tempo non ho sentito suonare neanche una volta la sirena del cliente successivo.

Quello che voglio esporvi, non è nient'altro che il mio disappunto ogni volta che per qualsiasi motivo vado in posta;
capisco che ci sono clienti che se la tirano per le lunghe e si lamentano per cose che non hanno senso, allungando così il turno a discapito del cliente successivo, ma è anche vero che i responsabili agli sportelli se  ne fregano se nella sala ci sono 10-20 o 500 persone in fila, tanto sanno quando inizia il loro turno e che a una certa ora finisce e se ne vanno a casa.

L'ufficio postale a Pietra è aperto anche al pomeriggio e questo di certo è un buon servizio, rispetto agli uffici nei paesi vicini, però cerchiamo di velocizzare le code, perché così non va più bene, e sono stanco!!!



e voi cosa ne pensate???






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